FAQよくあるご質問

よくあるご質問とその答え
Q.予約をせずに、会場見学することはできますか?
ご予約なしでのご参加も可能ですが、会場ご利用状況によりご見学いただけない場合がございます。事前のご予約でウエディングプランナーより見学可能なお時間帯をご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.ひとりでの見学もできますか?
はい、可能です。おひとりでご来館の際は、お互いのご招待されるゲストの顔ぶれを少しでもイメージしてご来館いただけるとよりご案内がスムーズです。また、ご両親様とご一緒にご来館いただく方もいらっしゃいます。
Q.予約や打ち合わせはいつ頃からすればよいでしょうか?
ご予約は、いつからでも可能です。日取りのご希望がおありの方は、1年以上前からご相談にお越しになられます。お客様によって異なりますが、4か月前よりお打合せスケジュールをご案内させていただいております。お急ぎの場合のスケジュールもご用意いたしますのでご相談ください。
Q.挙式当日までに、打合せは何回ほど必要ですか?
お客様によって異なりますが、基本的には4回お越しいただきます。お時間に限りのある方は、電話やメールでのお打ち合わせをさせて頂くこともございます。おふたりのご要望に合わせて、ウエディングプランナーが対応いたしますのでご安心ください。
Q.他の式場で挙式をして、披露宴だけを行うことはできますか?
はい、可能です。提携神社もご案内しておりますので、お気軽にご相談ください。
Q.親族だけの少人数の会食はできますか?
少人数会食ご希望の限定プラン「ちいさな結婚式」をご用意しております。
Q.挙式当日は洋装なので、事前に和装を着て写真だけ残したいのですが?
お得な前撮りプランをご用意いたしております。
Q.駐車場はありますか?
460台の提携駐車場がございます。ご列席の方は4時間まで無料とさせて頂きます。4時間以上ご利用の場合は、30分/220円のご料金をいただきます。
Q.家族や親族、友人の宿泊割引サービスはありますか?
ご優待料金にて、ご用意しております。(時期により優待内容は異なります)詳細はお問い合わせいただき、ご優待料金にて、ご用意出来る部屋数に限りがございますのでお早めにご予約ください。チェックインは14時、チェックアウトは12時でございます。なお、ご宿泊にあたりホテル駐車場を利用される場合1泊1,500円頂戴しております。
Q.車イス・ベビーベッドはありますか?
はい、無料でご利用いただけます。
Q.列席者の衣裳を借りることはできますか?美容・着付けもお願いできますか?
ご列席の方の衣裳レンタルは、西鉄グランドホテルウエディングブティックにてご予約を承っております。ご試着ご希望の場合は、事前のご予約をお願いいたしております。着付け、ヘアメイクのご予約も承っております。着付けされる方の人数とお名前をお伝え頂けましたら、着付けの時間を事前にご案内致します。お気軽にご相談ください。
Q.列席者の更衣室はありますか?
お着付けを承っていない場合でも、男性・女性の更衣室を終日ご利用頂けます。
Q.親族専用の控室はありますか?
はい、ご用意しております。ご披露宴開始の2時間半前よりご利用いただけます。
Q.授乳できるスペースはありますか?
はい、ご用意しております。
Q.ホテルで二次会はできますか?
はい、承っております。会場ご利用状況によりご案内できない場合がございます。予めお電話にてお問い合わせください。